オープンクエスチョンとは、会話術のひとつであり、相手に自由な発言を促す質問のこと。
例えば、「○○についてどう思いますか?」など、特定の答えがあるわけではなく様々な回答を引き出す質問法がオープンクエスチョンにあたる。
単に「はい」や「いいえ」と答えるような質問ではなく、相手の本音を引き出すテクニックとして広く使われている。
介護の現場においても、話しにくい利用者の曖昧な考えを明確にするために使われることがある。
反対に、「はい」「いいえ」で答えられる質問法はクローズドクエスチョンと呼ばれる。
オープンクエスチョンとは、会話術のひとつであり、相手に自由な発言を促す質問のこと。
例えば、「○○についてどう思いますか?」など、特定の答えがあるわけではなく様々な回答を引き出す質問法がオープンクエスチョンにあたる。
単に「はい」や「いいえ」と答えるような質問ではなく、相手の本音を引き出すテクニックとして広く使われている。
介護の現場においても、話しにくい利用者の曖昧な考えを明確にするために使われることがある。
反対に、「はい」「いいえ」で答えられる質問法はクローズドクエスチョンと呼ばれる。
\ 無料で介護相談 /