御用聞きは、以下のような悩みを持つ方にオススメです。
- ちょっとした困りごとは、誰にお願いしたら良いの？
- 家族に頼んでいたようなことを、誰か手伝ってくれたらなあ
- 温かいコミュニケーションを通じて、気軽に相談したい
御用聞きとは？
御用聞きとは、100円家事代行を掲げる家事代行サービスです。
生活の中で発生する困りごと（御用）を聞くことで、地域に貢献しています。
高齢になると、庭の整備や電球の交換など思うようにできないことは少なくありません。
そのような細かな悩みに対しても、最低5分からお手伝いを行います。
生活者に寄り添うことで、医療や福祉、商業、行政などと繋げる役割を目指すのです。
御用聞きは、様々なメディアにて紹介された実績があります。
日本経済新聞や朝日新聞、東京新聞、読売新聞など掲載されている媒体は様々です。
また、news everyやクローズアップ現代、朝イチなど多くのテレビ番組で紹介されています。
御用聞きの魅力を3つ紹介
1つ目の魅力は、誰でも使いやすい点です。
家事代行サービスは世の中に多く存在しますが、5分100円から使えるサービスはなかなかありません。
短時間・低価格を実現することで、誰でも、いつでも、何度でも使いやすい設計が特徴です。
細かなお手伝いを依頼したいけれど、介護保険では対応できないといった隙間を埋められるでしょう。
2つ目の魅力は、様々なメンバーが在籍している点です。
御用聞きでは、地域別に複数のメンバーが活動しています。
御用聞きの思いに共感した人が多く集まることで、輪が広がっていくでしょう。
人の役に立ちたいと考える方々がメンバーとして所属されているため、相談しやすい点もポイントです。
3つ目の魅力として、温かいコミュニケーションを紹介します。
「メーカーに修理を頼んだけれど専門用語が多くて相談しづらい」と感じる方もいるかもしれません。
御用聞きでは、固くなりすぎないように付加価値の1つとして会話を心がけています。
つまり、お客様の気持ちに寄り添った形でサービスを届けることを重視しているのです。
利用したお客様の事例
通販で購入した靴へ紐を通すときに、御用聞きに結んでもらうと安心できるんだよ。
足腰が悪くなり、あのお店のシューマイを買いに行けなくなっていたけれど、買ってきてくれて嬉しいよ。
スマートフォンアプリの使い方に関して、私が分かりやすい言葉で解説書をその場で書いてくれて助かったわ。
ご利用の流れ
お申し込みフォームかお電話にて、希望メニュー・日時等をご連絡ください
御用聞きより予約確定のご連絡をします
ご予約日時にご自宅へお伺いします
引用：「御用聞き」ご利用の流れ
料金表
| 100円家事代行 | たすかるサービス | ||
|---|---|---|---|
| 料金 (税抜) | 100円 / 5分 ※30分以降は5分300円 | 300円 / 5分 | 2,000円 / 30分 |
| 内容 | 電球交換、電池交換、あて名書き、 郵便物回収、びんのフタ開け、 カートリッジ交換、日常的なお掃除、 ウォーターサーバー付け替え | 家具・粗大ゴミ移動、 草むしり | 大掃除のお手伝い、ふろ掃除、 トイレ掃除、キッチン掃除、 PCサポート、その他いろいろ |
よくあるご質問
- 誰でも利用できますか？（年齢制限はありますか？）
-
どなたでもご利用可能です。（利用条件などはございません）
- すぐに来てくれますか？
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エリア内を巡回しています。巡回日についてはお問合せ下さい。
※エリア内出張料金→巡回日：500円（消費税込み550円）・巡回日以外：1,500〜3,000円（消費税込み1,650円〜3,300円） - 提供エリアはどこですか？
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栃木県、東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、愛知県、大阪府、兵庫県、奈良県、鹿児島県などです。
詳細な市区町村に関しては、ホームページからご確認ください。
御用聞きがスタートしたときのエピソードがあります。
代表取締役である古市さんが、電球の交換をするために一人で暮らす高齢者の自宅を訪問したときのことです。
インターホンが鳴らなかったことを伝えると、意外な答えが返ってきました。
「壊れていることは知っているけれど、誰に直して貰えばいいか分からない。
友達が来た時に無視していると思われるのが嫌で、鍵を開けっぱなしにしているため不安」
ということでした。
話を聞いた古市さんが直したところ、その方は泣きながら喜んでくれたと言います。
他人からは小さな困りごとに見えても本人にとっては大きな悩みだと感じたことがきっかけです。
- 5分100円から！誰でも利用しやすい家事代行サービス
- 温かいコミュニケーションを通じて、小さな困りごとに寄り添う
- 御用聞きの思いに共感したメンバーが地域別に在籍している