【満足度★4.8】オーダーメイドの訪問介護サービス「イチロウ」を紹介

イチロウは以下のような悩みを持つ方にオススメです。

  • 急な仕事のせいで、家族へ介護の対応ができない
  • 介護保険の訪問介護では対応できない部分を補ってほしい
  • 相性の良いヘルパーさんに介護を担当してほしい

イチロウとは?

「イチロウ」とは、利用者の様々な要望に対応するオーダーメイドの訪問介護サービスです。

現在の介護保険による訪問介護には、様々な制約があります。
例えば、明日の依頼に対応できなかったり、通院に付き添うことができなかったりとサポートが不十分です。

その点、イチロウでは24時間365日いつでも、プロの介護士が全てのケアに対応します。
最短で当日の対応ができたり、介護度を問わず長時間の介護にもしっかりとサポート可能です。

満足度評価は、5点中4.8点の実績!

お客様アンケートによる満足度評価では、5点中4.8点と高い評価を獲得しています。
つまり、超高齢化社会において多角化する利用者のニーズに合わせて、柔軟に介護サービスを提供してくれるのです。

イチロウの魅力を3つ紹介

まず1つ目の魅力は、簡単に迅速にサービスを利用できる点です。

約15分ほどで完了する無料登録を済ませさえすれば、webアプリ・電話・メールのいずれかの方法で簡単に予約できます。
予約した後は、イチロウ独自で開発されたマッチングシステムによって、最短5分でマッチングし、2時間で派遣するというスピードを実現しました。

これほどの素早さと利便性は介護保険の訪問介護では考えられないため非常に魅力的です。

次に2つ目の魅力として、採用率がたった8%の厳選されたプロの介護士が所属している点を紹介します。

採用基準として、介護士としての経験や介護技術、人物像の審査を通過した介護士のみが採用されています。
加えて、利用者と介護士との相性を高めるために、独自のマッチングシステムが用いられています。

実際に自宅に訪問される訪問介護では、介護士との相性を心配する方は少なくありません。
イチロウではマッチングシステムによって、相性の良い介護士が決まるまで何度でも交代できるため安心です。

3つ目の魅力としては、写真付きのオンラインレポートによるサービスの透明性が挙げられます。

イチロウのサービスを利用する度に、オンラインレポートが送付されるため透明性が高い点が魅力です。

実際にイチロウで働くスタッフの方は、一人ひとりの利用者に向き合って時間をかけながら介助できることを嬉しく感じているようでした。

それほどサービスの透明性が高く、利用者に向き合ってサービスを提供していることが分かります。

ご利用者様の声

もっと機械的なのかと思っていましたが、「なんて暖かいんだ」と思ったのが印象的でした。

いろんな知識、経験を持ったヘルパーさんがいるので、本当に助かっています。

年末の忙しい中でも、24時間体制で看取りのケアをしてくださりました。

利用までの流れ

STEP
お問い合わせ/ご相談

Webサイトのお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。

STEP
利用登録

メールアドレスなどで会員登録が必要です。

STEP
ご予約の確定

お伺いするヘルパーが確定しましたら、メール・お電話にてご予約の確定のご連絡をいたします。

STEP
サービスの利用

当日は安心して介護サービスをご利用ください。

STEP
ヘルパーからのレポートチェック

サービス終了後に、ヘルパーからレポートが送られますのでご確認ください。

料金表

よくある質問

要介護の認定を受けていませんが、利用できますか?

はい、原則どなたでもご利用することができます。

利用できるサービスについて教えてください

原則、どのような介護のご依頼も受け付けることが可能です。

当日の依頼はできますか?

はい、当日のご依頼も受け付けております。また、サービスのご利用時間の制限は設けておりませんので、お気軽にお電話やメールでお問い合わせください。

創業者の思い

イチロウの創業者は、もともと特別養護老人ホームで働く介護士だったそうです。

介護の現場では、介護士が「両親には勧められない」と考えていたり、利用者が「家に帰りたい」と言ったりしている人がいます。
そのため、イチロウの創業者は、自信を持って勧められる品質のサービスを届けようと考えたのです。

どれほど素晴らしい介護施設でも住み慣れた家にはかないません。
イチロウは「最期まで住み慣れた家で最期を迎えたい」という高齢者の希望を叶えようとしています。

イチロウによる具体的なサポート内容は、公式サイトからご覧いただけます。

まとめ
メリット
  • 利用者の様々な要望に対して迅速に対応するオーダーメイドの訪問介護
  • 採用率がたった8%の厳選されたプロの介護士が所属している
  • サービス終了後に、写真付きのオンラインレポートが送られる
  • URLをコピーしました!
目次